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Étude comparative et choix d'un SIGB unifié

Ville de Neuchâtel

Client

Ville de Neuchâtel

Année

2024

Type de mandat

Audit et rapport

Catégories

Mandat culturel

Services

  • Analyse systémique
  • Audit technique et métier
  • Accompagnement au changement
  • Gestion d'appels d'offres
  • Budgets comparatifs

Dans le cadre du projet de rénovation du Collège latin à Neuchâtel, j'ai accompagné la Ville dans la fusion informatique de ses bibliothèques (BPUN, Pestalozzi, Bibliomonde et bibliothèques de quartier). L'enjeu majeur était d'harmoniser des catalogues hétérogènes (allant de Microsoft Access à RERO+) vers un système unique ou un métacatalogue afin de simplifier l'expérience utilisateur et la gestion centralisée.

Ma mission a consisté à piloter un processus d'analyse rigoureux en deux phases :

  1. Diagnostic et besoins : J'ai mené des entretiens approfondis avec les acteurs du réseau pour identifier les fonctionnalités critiques (patrimoine, ludothèque, multilinguisme) et évaluer l'impact psychologique lié au changement de système.

  2. Étude comparative : J'ai évalué trois scénarios principaux :

    • RERO ILS : Pour son intégration naturelle au réseau RBNJ et sa conformité aux standards suisses.

    • Syracuse : Pour sa richesse fonctionnelle et sa haute capacité de personnalisation.

    • Métacatalogue : Une solution hybride permettant de conserver l'autonomie des systèmes existants tout en unifiant l'accès public.

Le rapport final a fourni une vision claire des coûts (initiaux et annuels) et des ressources humaines (ETP) nécessaires pour la migration des données, permettant ainsi au Conseil général de statuer sur une base factuelle et stratégique.